橋是橋，路是路

台灣宅男創的保養品牌 星馬熱賣

是哪一家台灣醫美保養品牌，能讓亞洲最大美妝通路——莎莎國際掏錢入股，又出力打進東南亞市場？答案是，由兩位台大化工宅男博士所創立的品牌「霓淨思」。

不像DR.WU、寵愛之名等醫美保養品牌的創辦人，創業之初已有相當財力，霓淨思的兩位創業者——德典生技總經理謝玠揚與副總經理蔡松霈，沒上過一天班，一步出校園就創業，從八位親朋好友集資的二千四百元起家，而德典以「霓淨思」為品牌名，現在不僅是購物網站PayEasy非自有品牌醫美保養品銷售第一，更是新加坡、馬來西亞、香港熱銷的台灣醫美保養品牌。

同樣是自製保養品概念，念台大化工的謝玠揚不像當年牛爾靠著電視節目暴紅，而是在二○○二年時幫學妹調製保濕原液，沒想到從此自台大校園內打開了謝玠揚的知名度，讓同學、房東、甚至醫學系同學都成了愛用者。

在學校暴紅，但步出校園後，真實的創業生活，才是困難的開始。公司成立後整整一年半，在廣大市場還沒有名氣的謝玠揚，嘗試接觸了當時所有的美妝網站與實體通路，卻全都石沉大海。每天吃閉門羹的日子裡，謝玠揚只想著：「只要能讓消費者用到我的產品，一定會認同！」

以試用號召，攻網購通路

打開困局的，是二○○六年底PayEasy好不容易才給的一次機會，謝玠揚孤注一擲，打出低價、大量的試用號召，賣一元、十元的試用品組合，而且一給就是七天到十四天的用量，「我就是要讓消費者試到有感覺！回頭來買產品。」謝玠揚說。

短短三個月，霓淨思營收就衝破百萬元，速度之快創PayEasy紀錄。

雖然網路銷售的毛利率高達七成，但更貼近消費者的實體通路才是最後決戰點。

二○○八年，謝玠揚鎖定台灣中型、卻是亞洲規模最大的莎莎國際通路，先以寄賣、自己背庫存，而非業界慣用的賣斷方式取得合作機會。

「比起很多國際大品牌，霓淨思很積極、產品開發資源也多，只要我們分析出哪些市場獨特的需求，他們很快就能開發出新品，」莎莎國際首席財務總監陸楷說，新品是最能激勵買氣的做法。

雙方合作第一年，霓淨思的品項就從七個增加到三十個，成為莎莎在星、馬、香港一百多個據點中，銷售第一的台灣醫美品牌。看好它產品均價約新台幣八百元的高性能價格比，莎莎在2010年取得霓淨思12％股權，是唯一獲選入股的台灣保養品牌。

去年開始，霓淨思與莎莎把合作重心延伸到中國，此地據點數將從兩百店擴增到五百店，末端營收上看新台幣五至七億元。陸楷認為，雖然中國金字塔頂端商機誘人，但高性能價格比的產品，才能吃到最廣大的市場，這恰好是霓淨思的強項。

從台大校園裡意外暴紅，到進軍國際、挑戰中國市場，霓淨思成立第八年，今年挑戰末端銷售額跳增至17億元，這最大的難關，比的不僅僅是產品力，更大的考驗是通路經營能拿到多好的壁櫃位置（編按：指貼牆面、上有品牌的整面櫃位，營收是非壁櫃的三倍），因此繼去年底引入興奇科技創辦人何英圻等的資金後，今年仍將增資導入策略性夥伴，而霓淨思更艱鉅的挑戰，仍在前方。


公司簡介
德典生技創立於2005年，實收資本額新台幣1.33億。
經營醫美保養品牌 Neogence霓淨思 (www.neogence.com)，結合皮膚科醫師、生化博士、執業藥師組成專業研發團隊，針對亞洲人膚質，以高濃度有效成分，提供全方位的肌膚問題完整解決方案。

Neogence霓淨思，不斷向上挑戰

Neogence霓淨思充分了解『科學實證』的重要，除了在產品研發上持續秉持『有效、迅速、安全』的理念之外，更不斷地向上挑戰，每一項產品，都要通過SGS皮膚刺激性貼布測試，Neogence霓淨思以最高規格來要求產品的安全性，除了實驗室自行進行的安全性檢測之外，更委託第三方公正單位SGS協助進行嚴苛的24小時『人體皮膚刺激性貼布試驗』，以確認產品的高安全性。

設立品牌專屬『GMP保養品廠』，為品質把關！

為了確保產品的品質與安定性，Neogence霓淨思在2008年設立『品牌專屬保養品工廠』，並且通過美國聯邦食品藥物管理局FDA、ISO9001︰2008 /CNS12681及ISO22716：2007，國際化妝品優良製造規範指引CGMP（Cosmetics- Guidelines on Good Manufacturing Practices）的認證。Neogence堅信，從研發、生產到包裝遵照系統化的標準作業流程，才能確保每一個產品的優良品質。而Neogence霓淨思更是全台唯一擁有品牌專屬Cosmetics GMP保養品廠的醫美品牌！

Neogence肌膚保養研究院

為了落實醫美保養品牌應有的專業研發、肌膚檢測及知識宣導等三項使命，在今年2013 年底Neogence霓淨思做了一項重大的突破：正式創立『Neogence肌膚保養研究院』，分別由【肌膚檢測中心】、【產品實驗室】與【保養講堂】組成。

德典生技創辦人謝玠揚先生表示：「員工永遠是企業最大的資產」。今年是Neogence霓淨思成立第十年，除了持續藉由設備更新打造人性化的工作環境，並提供滿滿的零食櫃和免費膠囊咖啡陪伴員工度過工作時光，加上定期員工聚餐、海外員工旅遊，讓員工在公司也能感受有如在家的舒適。而為了提升員工的向心力及降低人員流動率，Neogence霓淨思於2014年首度導入職能輔導計畫，將根據每位員工自評後的目標設定，量身打造職能增進課程，除了既有的外語、體能等課程外，觸角將延伸到更多面向，希望未來能成為美妝保養品牌中最幸福的企業。